تطبيقات الحجز وطلب الخدمات

تصميم تطبيق حجوزات وخدمات في الإمارات

تصمم ميتاجيت لتقنية المعلومات وتبرمج تطبيقات الحجوزات والخدمات في دبي لأجهزة آيفون وأندرويد: يحجز العميل ويدفع بخطوات قليلة، وتدير أنت مقدمي الخدمة والمواعيد والطلبات من لوحة تحكم واحدة. تبدأ أسعار تطبيقات الحجوزات من 25,000 درهم، ومدة التنفيذ من شهر إلى 3 أشهر.

  • ضمان 6 أشهر مجاناً
  • التنفيذ من شهر إلى 3 أشهر
  • ملكية كاملة للكود

ما هو تطبيق الحجوزات والخدمات؟

تطبيق الحجوزات والخدمات يتيح لعملائك اختيار الخدمة وتحديد الموعد والدفع ومتابعة الطلب من الجوال، بينما يستقبل فريقك أو مقدمو الخدمة الطلب ويقبلونه وينفذونه. وبذلك يحل محل المكالمات ورسائل واتساب المتكررة بمسار واحد واضح يعمل على مدار الساعة.

نبني في ميتاجيت تطبيقات الحجز للأنشطة التي تبيع وقتاً أو زيارة: الخدمات المنزلية والصالونات والعيادات وخدمات السيارات. ويبدأ كل مشروع بجلسة استشارية مجانية مع خبير تطوير أعمال نرسم فيها مسار الحجز وسياسة الإلغاء وطريقة الدفع، ثم نصمم التطبيق ونبرمجه ونختبره ونرفعه على App Store وGoogle Play.

وإذا كان تطبيقك يربط عدداً كبيراً من مقدمي الخدمة المستقلين بالعملاء ويأخذ عمولة على كل طلب، فهو أقرب إلى تطبيق الوساطة التجارية، ونساعدك على اختيار النموذج المناسب في الجلسة الاستشارية.

لمن يناسب

تطبيقات حجز للأنشطة التجارية في الإمارات

  • 01

    الخدمات المنزلية والصيانة

    التنظيف وصيانة المكيفات والسباكة والكهرباء ونقل الأثاث: يختار العميل الخدمة والعنوان على الخريطة والموعد المناسب، ويتابع الفني حتى إنجاز العمل.

  • 02

    الصالونات والسبا ومراكز التجميل

    حجز المواعيد حسب الخدمة والمختص، وجداول الموظفين، والباقات والعضويات، والتذكير قبل الموعد، وحجز الزيارات المنزلية لخدمات التجميل المتنقلة.

  • 03

    العيادات والرعاية الصحية

    حجز موعد مع الطبيب حسب التخصص والوقت، وتذكير بالزيارة، وملف للمريض وسجل لحجوزاته، مع قواعد واضحة للإلغاء وتغيير الموعد.

  • 04

    خدمات السيارات وتأجيرها

    غسيل السيارات في المنزل، ومواعيد الصيانة والفحص، وحجز سيارات الإيجار بالتواريخ ومكان الاستلام والدفع داخل التطبيق.

ما الذي تحصل عليه

ثلاثة أجزاء مترابطة في نظام واحد

  • تطبيق العميل

    تصفح الخدمات واختيار الموعد والدفع أونلاين أو عند الخدمة ومتابعة الطلب وتقييم الخدمة، على آيفون وأندرويد.

  • تطبيق مقدم الخدمة أو الموظف

    استقبال الحجوزات الجديدة وقبولها أو رفضها وتحديث حالة الطلب، ومعرفة جدول اليوم والأرباح.

  • لوحة تحكم الإدارة

    إدارة الخدمات والأسعار والمواعيد المتاحة ومقدمي الخدمة والعملاء والمدفوعات والتقارير من المتصفح.

ميزات يمكن أن يتضمنها تطبيق الحجز

  • الحجز حسب المواعيد المتاحة لحظياً.
  • بوابات الدفع الإلكتروني والدفع عند الاستلام.
  • إشعارات لتأكيد الحجز والتذكير بالموعد.
  • خرائط لعنوان العميل وموقع مقدم الخدمة.
  • التقييمات والمراجعات بعد كل خدمة.
  • الكوبونات والباقات والعروض.
  • العربية والإنجليزية بتصميم يدعم الكتابة من اليمين.
  • تحديثات وصيانة مستمرة بعد الإطلاق.

طرق التنفيذ

تطبيق حجز جاهز أم مبني من الصفر؟

نبني تطبيقات الحجز بطريقتين، وفي الحالتين تحصل على ملكية كاملة للكود المصدري وضمان 6 أشهر مجاناً.

  • تطبيق حجز جاهز يُخصَّص لمشروعك

    السعر
    يبدأ من 25,000 درهم
    المدة
    نحو شهر

    قاعدة حجز مجرَّبة نكيّفها مع هويتك وخدماتك وقواعد الحجز لديك، وهي الطريقة الأسرع والأقل تكلفة للإطلاق.

  • تطبيق حجز مبني من الصفر

    السعر
    بعد جلسة استشارية مجانية
    المدة
    من شهرين إلى 3 أشهر

    يُصمَّم ويُبرمَج بالكامل حول مسار عملك، ويناسب قواعد الحجز غير المعتادة أو الربط مع خدمات كثيرة. اقرأ التطبيق الجاهز أم المبني من الصفر للمقارنة.

رحلة العمل

كيف ننفذ مشروعك

  1. طرح الفكرة ومناقشتها مع فريق العمل
  2. تطوير الفكرة بما يتناسب مع سيناريو العمل والسوق المحلي
  3. دراسة مفصلة للمشروع تتضمن رحلة العميل من البداية وحتى النهاية
  4. تصميم الشعار والهوية البصرية
  5. تصميم شاشات المستخدم وتجربة المستخدم (UI/UX)
  6. برمجة التطبيق بأحدث اللغات (البناء من الصفر أو عبر المشاريع الجاهزة)
  7. فحص التطبيق واختباره
  8. رفع التطبيق على متجري Apple وGoogle
  9. الإطلاق مع خطة تسويقية محكمة ومجربة لضمان انتشاره
  10. الصيانة والتحديث والمتابعة

أسئلة شائعة عن هذا النوع من التطبيقات

إجابات واضحة عن تصميم وتطوير التطبيقات مع ميتاجيت

عرض جميع الأسئلة الشائعة

كم تكلفة تصميم تطبيق حجوزات في الإمارات؟

تبدأ أسعار تطبيقات الحجوزات والخدمات في ميتاجيت من 25,000 درهم. ويتحدد السعر النهائي حسب البدء من قاعدة حجز جاهزة أو البناء من الصفر، وعدد الميزات مثل الدفع والخرائط وتتبع مقدم الخدمة، والحاجة إلى تطبيق منفصل لمقدمي الخدمة. يُحدَّد السعر الدقيق بعد جلسة استشارية مجانية ويُثبَّت في العقد.

كم تستغرق برمجة تطبيق حجوزات؟

يستغرق تطبيق الحجز المبني على قاعدة جاهزة نحو شهر، بينما يستغرق التطبيق المبني من الصفر عادةً من شهرين إلى 3 أشهر، وتشمل المدة التصميم والبرمجة والاختبار والرفع على App Store وGoogle Play.

هل أحتاج تطبيقاً منفصلاً لمقدمي الخدمة أو الموظفين؟

غالباً نعم. إذا كان الفنيون أو المختصون أو الأطباء يقبلون الحجوزات وينفذونها، فإن تطبيق مقدم الخدمة يتيح لهم رؤية جدولهم وتحديث كل طلب. أما إذا كان مكتبك وحده يدير الحجوزات فتكفي لوحة تحكم الإدارة.

هل يمكن للعميل الدفع داخل تطبيق الحجز؟

نعم. نربط التطبيق ببوابات الدفع الإلكتروني ليدفع العميل بالبطاقة عند الحجز، ويمكن أيضاً تفعيل الدفع عند الاستلام أو عند الزيارة حسب طبيعة نشاطك.

هل يرسل التطبيق تذكيراً قبل الموعد؟

نعم. يرسل التطبيق إشعارات لتأكيد كل حجز وتذكير العميل قبل الموعد وإبلاغه بكل تغيير في حالة الطلب، مما يقلل من تفويت المواعيد.

هل أمتلك الكود المصدري لتطبيق الحجز؟

نعم. تحصل على ملكية كاملة للكود المصدري عند تسليم المشروع، سواء بُني التطبيق على قاعدة جاهزة أو من الصفر، مع ضمان 6 أشهر مجاناً بعد الإطلاق.

عندك فكرة تطبيق؟ لنناقشها معاً

احجز جلسة استشارية مجانية مع خبير تطوير أعمال لمناقشة فكرتك وتطويرها ووضع خطة إطلاقها.